WIR ÜBER UNS

Firmenprofil der Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH

Allgemeines 

Die Hausverwaltung Ingo Hermes wurde im Jahr 1992 von Herrn Ingo Hermes, gelernter Immobilienfachwirt, gegründet und im Jahre 2006 in die Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH umgewandelt.

Herr Hermes, Jahrgang 1948, geschäftsführender Gesellschafter der GmbH, hat außerdem eine Verwaltungslehre absolviert und den Beruf des Steuerfachgehilfen erlernt.

Seit Dezember 2002 ist Herr Hermes für die Amtsgerichte Hannover und Umkreis 50 km auch als Zwangsverwalter tätig. Sowohl die Ausstattung des Büros mit 8 Büroräumen sowie das Vorhandensein von fachkundigem Personal erlaubt es Herrn Hermes, diese Tätigkeit zusätzlich auszuüben.  

Zur Betreuung der Liegenschaften im gesamten hausmeisterlichen und technischen Bereich wurde 1999 die Firma Hausservice Ingo Hermes gegründet, die ebenfalls im September 2006 in die Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH integriert wurde. Mit einem Dienstleister wurde ein Betreuungsvertrag über Hausmeistertätigkeiten abgeschlossen.

Durch diesen Vertragsabschluss wird für die Eigentümergemeinschaften eine ständige Betreuung der Immobilien erreicht, sofern diese gewünscht wird.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Art der Dienstleistung für beide Seiten - Eigentümer und Mieter - positiv ist, weil dadurch der direkte und ständige Kontakt zwischen Eigentümern, Mietern und Hausverwaltung gehalten wird und auch die ständige Kontrolle der geleisteten Arbeiten gewährleistet ist. 

Der Umfang der Verwaltungen

Zzt. verwaltet die Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH über 670 Wohneinheiten sowohl nach WEG-Recht als auch als Mietsonderverwalter. Diese befinden sich in kleineren Einheiten sowie zwei großen Wohnanlagen in Springe mit 165 Einheiten und in Hannover-Stöcken mit 157 Einheiten. In dieser Anlage ist auch das Büro Stöckener Str. 173, 30419 Hannover ansässig. 

Die Sprechzeiten des Büros sind telefonisch arbeitstäglich von 08.00 – 16.00 h. Bei persönlichen Besuchen wird um vorherige Terminabsprache gebeten.

Die Verwaltung ist unter der Handy-Nummer 0171 / 777 69 21 in dringenden Fällen zu erreichen. Hierdurch ist eine ständige Betreuung der Immobilien in Notfällen gewährleistet.

Der Umfang der Leistung

Neben den vielfältigen Bestimmungen, mit denen eine gut geführte WEG-Verwaltung täglich umgehen muss und deren Beherrschung von den Eigentümern als selbstverständlich vorausgesetzt werden darf, gehört auch die richtige Umsetzung der Reform des Wohnungseigentumsgesetzes zum 01.07.2007 zu unseren Aufgaben.

Seien es die neue Vorschrift zum Führen einer Beschlusssammlung, das Umsetzen der Teilrechtsfähigkeit einer WEG, die Neuregelungen bei gerichtlichen Verfahren im Rahmen der Bestimmungen der ZPO oder die Möglichkeiten im Rahmen des ZVG, die Eigentümergemeinschaften nunmehr eine Erleichterung bei Zwangsmaßnahmen gegen säumige Eigentümer bieten, all dies ist Gegenstand bereits durchgeführter Schulungen in meinem Betrieb, so dass ein nahtloser Übergang bei der Bewältigung und Umsetzung der neuen Bestimmungen gewährleistet ist.

Ebenso werden die Bestimmungen des haushaltsnahen Dienstleistungsgesetzes von uns seit 2006 umgesetzt, nach den Vorgaben verbucht und für die Eigentümer im Rahmen der Abrechnungen kostenlos ausgewiesen. 

Mit zum Umfang gehört auch eine Beratung in Sachen Wohnungseigentumsgesetz und aller damit verbundenen Gesetze wie z.B. das Mietrecht. Es bedarf bei der Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH keiner Vereinszugehörigkeit, um rechtliche Auskünfte zu erhalten. Eine Eigentümergemeinschaft muss von einem guten Verwalter verlangen können, dass dieser zu den grundlegenden Bestimmungen des WEG-Rechts eine umfassende Auskunft erteilen kann. Dies geschieht nicht immer aus dem Stegreif, aber immer nach einer maximalen Frist von 24 Stunden. Sollten einige Fragen zu kompliziert werden, wird auf Kosten der Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH beim Verband der Nordrhein-Westfälischen Immobilienverwalter nachgefragt. Dieser Verband verfügt über ausgezeichnete Rechtsanwälte. Für die Gemeinschaft kostenpflichtige Rechtsexpertisen werden nur auf Beschluss der Gemeinschaft erstellt.     

Weiterhin wird die laufende Rechtsprechung des BGH in jeder Abrechnung umgesetzt.

 Es wird ausdrücklich darauf verwiesen, dass die oben dargestellten Leistungen alle in der Vergütung enthalten sind und keine Sondervergütungen nach sich ziehen.

 Ein besonderes Augenmerk wird seit jeher auf die Weiterbildung im Bereich der Mietverwaltung gelegt. Hier gilt es, die Verträge bei Neuabschlüssen laufend an die sich durch die Rechtsprechung ändernde Gesetzeslage anzupassen. Weiterhin wird ein besonderes Augenmerk gelegt auf den pünktlichen Mieteingang sowie bei ganzen Objektbetreuungen auf die wirtschaftliche Entwicklung der Immobilien. Hierzu gehören regelmäßige Begehungen der Häuser sowie einmal im Jahr eine Besprechung mit den Eigentümern, um die Zielsetzung und den Wirtschaftsplan sowie den Investitionsplan für das kommende Jahr zu entwickeln. 

Das Personal

 Um die vielfältigen Aufgaben der Haus- und Zwangsverwaltung durchführen zu können, hat Herr Hermes seit je her Wert auf qualifiziertes und fachlich gut ausgebildetes Personal gelegt, weil nur Fachkräfte die Belange aller Parteien - der Eigentümer, der Mieter und der Verwaltung - sorgfältig und ordentlich umsetzen können. Diese wichtigen Kriterien spiegeln sich auch im Mitarbeiterstamm wieder, der sich aus einer erfahrenen Immobilienfachwirtin, einer gelernten Finanzbuchhalterin für die Buchhaltung, einer gelernten ReNo-Sachbearbeiterin sowie einer Dipl.-Ingenieurin Architektur zusammensetzt. Ab 01.08.2011 ergänzen zwei Auszubildende für den Beruf der Immobilienkauffrau das Personal.  

 Regelmäßige Schulungen des Personals durch Lehrgänge und Seminare in allen Bereichen einer modernen Hausverwaltung gewährleisten einen sicheren Kenntnisstand der beruflichen Tätigkeit.

 Die Mitgliedschaften im Verband der Nordrhein-Westfälischen Immobilienverwalter e.V. sowie in der Interessengemeinschaft Zwangsverwalter e.V., Bremen, dienen auch dem Personal zur Weiterbildung.  

Die sonstige Organisation

 Das Spektrum der Haus- und Zwangsverwaltung ist sehr vielseitig. Deshalb arbeitet die GmbH eng mit einem Stamm von Fachleuten zusammen, um die anfallenden Arbeiten auch fach- und sachgerecht erledigen zu können: Neben einem Stamm von zuverlässigen Handwerksfirmen gehören dazu Rechtsanwälte, Steuerberater und Sachverständige für bauliche Fragen sowie Architekten. 

 Die Buchhaltung wird mit dem Wohnungsmanager 32 erledigt, einem EDV-Programm der Firma IMS ImmoManagement Software GmbH, Bühl. Der Initiator und Eigentümer, Herr Müller, ist ein Fachmann, der sich einen guten Ruf in den Verbänden der Wohnungsverwalter erworben hat.

 Dieses Programm ist ebenfalls bestens geeignet für die buchführungstechnischen Belange einer größeren Zwangsverwaltung. Auf dieser Buchungsgrundlage können Jahresabrechnungen nachträglich für mehrere Jahre rückwirkend erstellt werden sowie die laufenden Nebenkostenabrechnungen für die Mieter dokumentiert werden.

 Alle Konten der Eigentümergemeinschaften werden als so genannte offene Fremdgeldkonten bei der Hannoverschen Volksbank geführt: Die Eigentümergemeinschaft ist Kontoinhaber und die Verwaltung tritt nur als Bevollmächtigte auf.

 Für den Bereich der Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH bestehen bei der VGH Hannover eine Betriebshaftpflichtversicherung über 3.000.000 € und eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung über 100.000 €. Ebenfalls mit der VGH Hannover ist ein Gruppenvertrag abgeschlossen worden, in dem die gesamten zu betreuenden Immobilien mit versichert werden können. Der Vorteil liegt für die Eigentümer in einer sehr günstigen Beitragszahlung sowie einer zügigen Abwicklung evtl. Schäden.

 Weiterhin wurde über den Verband der Nordrhein-Westfälischen Immobilienverwalter e.V. eine sog. Vertrauensschadenshaftpflichtversicherung abgeschlossen. Diese Versicherung springt ein, wenn Mitarbeiter der Verwaltung Gelder veruntreuen sollten. 

 Durch die Mitgliedschaft im Verband der Nordrhein-Westfälischen Immobilienverwalter e.V. ist auch die ständige Weiterbildung aller Mitarbeiter sichergestellt.

 Die Mitgliedschaft in der Interessengemeinschaft Zwangsverwalter e.V., Bremen, dient auch auf diesem Feld der Weiterbildung sowie der Rechtsicherheit bei der Handhabung der täglichen Geschäftsvorfälle.

Die Vergütung

 Wie bereits oben dargestellt, beschäftigt die Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH absolutes Fachpersonal. Das ist einfach notwendig, um zu den Besten zu gehören; den damit verbundenen Anspruch gilt es täglich zu erfüllen. Deswegen können wir keine Billigleistung anbieten, haben allerdings auch keine versteckten Nebenleistungen in unseren Verträgen enthalten, die dann extra bezahlt werden müssen.

 Bauvorhaben bis zu einer Bausumme von 5.000 € können durch unser Büro von der Ausschreibung fachgerecht bis zur Schlussabnahme betreut werden; die Kosten hierfür sind in der monatlichen Vergütung enthalten. Das heißt, dass die Ausschreibungen nach VOB/B und C in der neuesten Fassung sowie den von uns erstellten AGB vergeben werden, die Ausführungen betreut werden, die Schlussabnahme einbezogen ist und die Kontrolle während der Gewährleistungsfrist ausgeübt wird. Leistungen ab einer Summe von 5.000 € müssen auf der beschließenden Versammlung dargelegt und beschlossen werden.  

 Zum Nachweis unserer Zuverlässigkeit erhalten Sie auf Wunsch über den Geschäftsführer der GmbH, Herrn Hermes, eine steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung sowie einen Auszug aus dem Zentralregister (pol. Führungszeugnis).

Zum guten Schluss

In den betreuten Liegenschaften wird auch der Bereich der Mietsonderwaltung des Sondereigentums abgedeckt. Bitte schauen Sie sich im Internet unter www.hausverwaltung-hermes.de

den Mietsonderverwaltungsvertrag in der Rubrik „Verträge“ an. 

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Darstellung einen kleinen Einblick in die Firma geben konnten. Sollten Sie weitere Fragen - aber auch Anregungen -  haben, rufen Sie uns bitte an. Vieles lässt sich im persönlichen Gespräch einfach besser erklären.

Mit einigen kleinen Anmerkungen zum Schluss möchte ich Ihnen den Vorteil nahe bringen, den Sie durch die Hausverwaltung Ingo Hermes GmbH haben werden:

Durch ständige Kontrolle der Immobilie sowie der Bausubstanz erreichen wir die Werterhaltung und auf Dauer eine Wertsteigerung Ihres Vermögens.

Die genaue Kenntnis der einschlägigen Gesetze und Vorschriften ermöglichen es uns, in Ihrem Sinne zu handeln und den Beirat in seiner Funktion zu unterstützen.

Unsere Dienstleistung ist transparent und offen; Sie erhalten jederzeit nach vorheriger Ankündigung die Möglichkeit der Einsichtnahme in die Bücher.

Der Vorteil unserer Verwaltung ist das Personal mit seiner langjährigen fundierten Berufspraxis, die zu Ihrem Vorteil eingesetzt wird. Hierdurch werden kompetent und fachkundig die Probleme und Aufgaben gelöst, die sich im täglichen Umgang mit Ihrer Immobilie ergeben können.

Wir bemühen uns um eine klare Sprache, damit wir auch verstanden werden.

In Verhandlungen mit Handwerkern und Lieferanten können wir Vorteile für Sie verhandeln.
 

Unsere Arbeit dient Ihrer Entlastung; wir nehmen Ihnen Arbeit ab.

Wir freuen uns, in Zukunft für Sie tätig zu sein.  

Hannover, im Mai 2013 

  Hausverwaltung
Ingo Hermes GmbH